Tóm tắt: Trình bày về quan điểm chiến lược, phân tích chiến lược, xây dựng chiến lược, triển khai chiến lược, các vấn đề đương đại trong tiếp thị chiến lược và giảng dạy chiến lược marketing..Phiên bản mới này cũng bao gồm ba chương liên quan đến CRM, đạo đức và các phương pháp học tập dựa trên vấn đề, có các ví dụ minh họa mới đã được đưa củng cố nội dung được đề cập đến mỗi chương.