Thông tin xb: Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2012
Mô tả vật lý: 564tr., 24cm
Tóm tắt: Giới thiệu các phong cách và kĩ năng truyền thông giao tiếp đang thực hành ở các nước phát triển: Nghệ thuật thuyết trình, làm việc theo nhóm, diễn thuyết, soạn thảo các văn bản giao dịch...