Tóm tắt: Giới thiệu tổng quan về quan hệ công chúng; tổ chức hoạt động quan hệ công chúng; quy trình quản trị quan hệ công chúng; hoạt động quan hệ công chúng đối với một số công chúng điển hình; quản trị khủng hoảng; tổ chức sự kiện; hoạt động tài trợ
TRUNG TÂM THƯ VIỆN VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN