Tóm tắt: Vận dụng những nền tảng lý thuyết ngôn ngữ kết hợp với việc khảo sát sự biến đổi của lời nói qua cuộc sống sinh hoạt đời thường dưới ảnh hưởng của những yếu tố lịch sử, địa lý để chỉ ra những đặc trưng cơ bản của tiếng Hà Nội – kết quả hội tụ của những gì chung nhất, tinh hoa nhất của tiếng nói các vùng. Nhấn mạnh cách thức sử dụng ngôn ngữ và khẳng định nét đặc trưng văn hoá của người Hà Nội là sự thanh tao, lịch thiệp trong ứng xử, đối đãi và giao tiếp