Tóm tắt: Giới thiệu khái niệm, những yêu cầu chung và quy trình soạn thảo văn bản. Trình bày những kĩ năng sử dụng ngôn ngữ trong văn bản, kĩ thuật soạn thảo văn bản tác nghiệp hành chính, hợp đồng kinh tế - thương mại, hợp đồng dân sự, văn bản quản lý tổ chức và kinh tế của doanh nghiệp