Sự ảnh hưởng của chất lượng phục vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Khách sạn La Casa HaNoi

Tác giả: Bùi Thị Phượng

Thông tin xb: H.: Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, 2024

Mô tả vật lý: 96tr.+ phụ lục, 30cm + pdf.

Từ khóa: Đồ án tốt nghiệp; Kinh tế; Quản trị khách sạn; Chất lượng phục vụ; Khách sạn La Casa; Hà Nội

TT	Tên file	Dung lượng	Tải về	Xem toàn văn
1	20111541437_BÙI THỊ PHƯỢNG_ĐH10QTKS2	5709 Kb	( lượt tải)	Xem toàn văn (0)	Xem preview	ĐK mượn

Chế độ xem
- Thân thiện
- Marc21
- ISBD
- AACR2
- Dublin core
24

Tìm kiếm thêm

TRUNG TÂM THƯ VIỆN VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Địa chỉ: Số 41A đường Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
Điện thoại: 024.38370598.