E-commerce 2023–2024: Business, Technology, Society (18th Edition) của Kenneth C. Laudon & Carol Guercio Traver là một tài liệu học thuật toàn diện về thương mại điện tử hiện đại, cập nhật diễn biến, công nghệ và tác động xã hội mới nhất trong bối cảnh nền kinh tế số toàn cầu. Cuốn sách cung cấp cái nhìn rộng và sâu về cách e-commerce đang định hình lại mô hình kinh doanh, công nghệ kỹ thuật và mối quan hệ với xã hội, kèm với dữ liệu thực tiễn và các ví dụ điển hình từ những “ông lớn” như Meta, TikTok, Netflix, YouTube, Walmart và Amazon.
Nội dung chính của cuốn sách:
1. Giới thiệu thương mại điện tử (E-commerce)
Giải thích bản chất của thương mại điện tử, lý do cuộc cách mạng số vẫn tiếp tục và các mô hình kinh doanh trực tuyến phổ biến.
2. Hạ tầng công nghệ cho TMĐT
Trình bày các nền tảng cơ bản — Internet, web, thiết bị di động, xây dựng trang web/ứng dụng, hệ thống thanh toán và an ninh — giúp doanh nghiệp vận hành thương mại điện tử hiệu quả.
3. Khía cạnh kinh doanh và xã hội
Phân tích chiến lược marketing, quảng cáo điện tử, thương mại di động, tiếp thị xã hội & địa phương, đồng thời tập trung vào các vấn đề đạo đức, xã hội và chính sách pháp luật liên quan đến TMĐT.
4. Ứng dụng thực hành trong TMĐT
Minh họa cách thương mại điện tử hoạt động trong thực tế: bán lẻ trực tuyến, nội dung & phương tiện số, mạng xã hội, đấu giá trực tuyến, và thương mại B2B phối hợp trong chuỗi cung ứng.
Cuốn sách là nguồn kiến thức nền tảng cho mọi cá nhân hoặc tổ chức muốn hiểu và tham gia vào thương mại điện tử một cách bài bản, bao gồm:
Với trọng tâm là kỹ năng thiết kế chiến lược, xây dựng hệ thống TMĐT, và đánh giá tác động xã hội, sách giúp người đọc chuẩn bị toàn diện cho hành trình làm việc hiệu quả trong môi trường số.
Cuốn sách đang được lưu trữ và phục vụ tại Thư viện trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
Rất hân hạnh được phục vụ Quý bạn đọc./.